Häufig gestellte Fragen

Traumli ist eine kindgerechte Plattform für magische Gute-Nacht-Geschichten mit Audio-Vorlesefunktion. Wir bieten liebevoll erzählte Geschichten in verschiedenen Kategorien wie Tiere, Weltraum, Piraten, Pferde, Abenteuer und Magie.

Unsere Geschichten sind nach Altersgruppen sortiert: ab 3 Jahren, ab 5 Jahren und ab 7 Jahren. Jede Geschichte ist entsprechend gekennzeichnet, sodass Sie die passenden Inhalte für Ihr Kind auswählen können.

Wir erweitern unsere Bibliothek ständig. Aktuell bieten wir über 30 Geschichten in 6 verschiedenen Kategorien. Jede Woche kommen neue Geschichten hinzu!

Ja! Wir veröffentlichen regelmäßig neue Geschichten. Als Premium-Mitglied haben Sie automatisch Zugang zu allen neuen Inhalten ohne Aufpreis.

Das Premium-Abo kostet 6,99 EUR pro Monat (inkl. MwSt.). Damit erhalten Sie unbegrenzten Zugang zu allen Geschichten. Die ersten 3 Geschichten sind immer kostenlos verfügbar, auch ohne Abo.

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden über unseren Zahlungsdienstleister Mollie: Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, PayPal, Sofortüberweisung und viele mehr.

Die Kündigung ist jederzeit möglich und erfolgt bequem im Dashboard unter "Mein Abo". Das Abo läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter, danach haben Sie wieder Zugang zu den 3 kostenlosen Geschichten.

Nach der Kündigung bleibt Ihr Premium-Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Danach haben Sie wieder Zugang zu den 3 kostenlosen Geschichten. Ihre Kinderprofile und Favoriten bleiben erhalten.

Sie haben ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Bei sofortiger Nutzung des Premium-Abos erlischt dieses Recht jedoch gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Nach der Registrierung können Sie im Dashboard bis zu 3 Kinderprofile anlegen. Wählen Sie einen Namen und einen von 15 niedlichen Tier-Avataren aus.

Pro Account können maximal 3 Kinderprofile angelegt werden. Jedes Profil hat seine eigenen Favoriten und einen individuellen Hörverlauf.

Während Sie eine Geschichte anhören, können Sie sie mit einem Klick auf das Herz-Symbol zu den Favoriten hinzufügen. Ihre Lieblingsgeschichten finden Sie dann im Dashboard unter "Favoriten".

Mit Autoplay wird automatisch die nächste Geschichte abgespielt, sobald die aktuelle endet. Perfekt für einen ununterbrochenen Einschlafmodus!

Aktuell ist kein Download möglich. Die Geschichten können nur über die Plattform gestreamt werden. Dies schützt die Urheberrechte der Autoren und stellt sicher, dass Sie immer die neueste Version erhalten.

Traumli funktioniert auf allen modernen Geräten: Desktop-Computer, Laptops, Tablets und Smartphones. Eine Internetverbindung ist erforderlich.

Wir empfehlen aktuelle Versionen von Chrome, Firefox, Safari oder Edge. Auf mobilen Geräten funktioniert Traumli auch im iOS Safari und Chrome für Android.

Prüfen Sie zunächst, ob Ihr Gerät stummgeschaltet ist. Versuchen Sie, die Seite neu zu laden (F5). Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser Audio abspielen darf. Bei weiteren Problemen kontaktieren Sie uns bitte über info@traumli.de.

Nein, Traumli benötigt eine Internetverbindung, da die Geschichten gestreamt werden. Eine Offline-Funktion ist aktuell nicht verfügbar.

Wir speichern nur die notwendigsten Daten: E-Mail-Adresse, verschlüsseltes Passwort, Kinderprofil-Namen (Vornamen) und Ihre Favoriten. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen (HTTPS) und sicher gespeichert. Passwörter werden mit bcrypt verschlüsselt. Wir geben keine Daten an Dritte weiter, außer an unseren Zahlungsdienstleister Mollie für die Zahlungsabwicklung.

Ja, Sie können Ihren Account jederzeit im Dashboard löschen. Dabei werden alle Ihre Daten unwiderruflich gelöscht (mit Ausnahme von Zahlungsdaten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen).

Nach 11 Monaten ohne Login erhalten Sie eine Erinnerung per E-Mail. Nach 12 Monaten wird Ihr Account automatisch gelöscht, sofern Sie kein aktives Premium-Abo haben. Dies dient der Datenminimierung gemäß DSGVO.